Politique cookies

Lors de votre visite sur https://mslk.fr, https://app.mslk.fr ou https://chauffeur.mslk.fr, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lors de la consultation d’un site ou de l’utilisation d’une application. Il permet notamment de mémoriser vos préférences, d’assurer le fonctionnement du service ou de mesurer l’audience.

2. Cookies nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site et des applications :

• Maintien de la session utilisateur.
• Sécurité de la connexion.
• Mémorisation du choix de langue.
• Gestion du panier ou du processus de réservation.
• Fonctionnement de l’espace client.
• Fonctionnement de l’espace chauffeur.
• Sécurité et prévention de la fraude.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils sont nécessaires au bon fonctionnement du service.

Ces éléments nécessaires sont surtout enregistrés dans le stockage de votre navigateur (« localStorage ») : jeton de connexion, langue, adresses favorites, choix cookies.

3. Cookies de mesure d’audience

MSLK utilise Google Analytics (cookies « _ga » et « _ga_… », 13 mois au plus) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site et les applications, afin d’améliorer leur fonctionnement.

Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement.

4. Cookies publicitaires

MSLK utilise Google Ads et Google Tag Manager (cookies « _gcl_au » et cookies Google, 13 mois au plus) pour mesurer l’efficacité de ses annonces.

Ces cookies ne sont déposés qu’après votre consentement. Sur les pages du transport médical (taxi conventionné, espace patient et prescripteur), aucune donnée n’est utilisée pour de la publicité ciblée, même si vous avez accepté.

Tant que vous n’avez pas accepté, Google reçoit seulement des signaux sans cookie (mode « Consentement » de Google) : ni identifiant publicitaire, ni cookie déposé.

4 bis. Durée de votre choix

Votre choix (accord ou refus) est gardé 6 mois. Le bandeau vous est ensuite proposé de nouveau. Vous pouvez changer d’avis à tout moment, aussi simplement que vous avez donné votre accord.

5. Gestion des cookies

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix concernant les cookies à tout moment :

• Via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.
• Via le lien « Gérer les cookies » présent dans le footer.
• Via les paramètres de votre navigateur.

Le refus des cookies nécessaires peut empêcher le bon fonctionnement de la réservation ou de l’espace chauffeur.

6. Contact

Pour toute question relative aux cookies :

MSLK
E-mail : contact@mslk.fr
Téléphone : 07 80 99 63 63